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• Q

  제품 문의

  대량 구매 시 주문 방법은 어떻게 되나요?
  A

  대량 구매를 원하시는 경우
  korea@pelican.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.

• Q

  제품 문의

  플래그십스토어는 어디에 있나요?
  A

  주소: 서울시 마포구 독막로14길 27 (상수역 4번 출구 도보 1분)
  영업시간: 화-일 (매주 월요일 휴무) 11:00 - 20:00
  
  펠리칸 플래그십스토어에서는 대표 제품을 전시해놓고 있으며, 주중 17시 이전 방문 시 제품 관련 상담을 받을 수 있습니다.
  플래그십스토어에서는 제품 구매가 불가합니다.

• Q

  제품 문의

  내구성, 안전 인증 등에 관한 서류는 어디에서 받을 수 있나요?
  A

  www.pelican.com 에 접속하여 각 제품 별 상세 페이지 [SUPPORT] 탭에서 다운받을 수 있습니다.
• Q

  제품 문의

  케이스 사이즈는 어떻게 선택해야 하나요?
  A

  아래 링크에 접속하여 필요한 케이스의 가로, 세로, 높이 치수를 입력하면 가장 적합한 케이스를 추천받을 수 있습니다.

  https://www.pelican.com/case_calculator.php

• Q

  제품 문의

  전 제품은 어디서 볼 수 있나요?
  A

  www.pelican.com에서 펠리칸 전 제품을 확인할 수 있습니다.
• Q

  제품 문의

  제품은 어디에서 살 수 있나요?
  A

  국내 대리점에서 유통되는 제품들을 온/오프라인에서 구매하실 수 있습니다.

  오프라인 매장은 각 대리점 혹은 판매점에 문의해주시면 됩니다.

• Q

  제품 문의

  제품 보증 기간이 어떻게 되나요?
  A

  펠리칸 프로덕츠는 사출 성형 제품이 파손되거나 제작 과정에서 결함이 발생하지 않도록 제한된 평생 보증을 제공합니다.
  보증은 케이스에 한하며, 폼이나 디바이더와 같은 내용물은 해당되지 않습니다.
  
  대표제품의 보증기간은 아래와 같으며, 자세한 사항은 https://www.pelican.com/us/en/support/guarantee-of-excellence/ 에서 확인하실 수 있습니다.
   

  펠리칸 프로텍터: LIMITED LIFETIME WARRANTY

  펠리칸 에어: LIMITED LIFETIME WARRANTY

  펠리칸 스톰: LIMITED LIFETIME WARRANTY

  볼트 바이 펠리칸: 3YEARS WARRANTY